G-20 टूरिज्म वर्किंग ग्रुप ने भविष्य के लिए गोवा रोडमैप जारी किया

बेहतर भविष्य सुनिश्चित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम में, G-20 पर्यटन कार्य समूह ने सतत विकास लक्ष्यों (एसडीजी) को प्राप्त करने के माध्यम के रूप में पर्यटन के लिए गोवा रोडमैप जारी किया है। नीति अनुशंसा दस्तावेज़ पर्यटन उद्योग के प्रमुख समर्थकों और पर्यटन विकास के लिए विशिष्ट प्राथमिकता वाले क्षेत्रों को सूचीबद्ध करता है।


रोडमैप को विश्व पर्यटन संगठन (यूएनडब्ल्यूटीओ) द्वारा G-20 पर्यटन कार्य समूह के सहयोग से भारत के G-20 प्रेसीडेंसी के ज्ञान भागीदार के रूप में विकसित किया गया था। समूह ने गोवा में गहन विचार-मंथन के बाद 21 जून, 2023 को रोडमैप का अनावरण किया।


पिछले तीन वर्षों में, G-20 पर्यटन कार्य समूह पर्यटन उद्योग में प्रगति लाने के लिए रोडमैप और रूपरेखा लेकर आए हैं। 'एक पृथ्वी, एक परिवार, एक भविष्य' थीम के साथ भारत के राष्ट्रपति पद के तहत, गोवा रोडमैप का ध्यान एक भागीदारी दृष्टिकोण पर है, जो यथार्थवादी और कार्रवाई योग्य नीति सिफारिशें पेश करता है जो स्थिरता, समावेशिता और लचीलेपन के बड़े एजेंडे के साथ संरेखित होते हैं।


रिपोर्ट दोहराती है कि जबकि पर्यटन उद्योग सीधे तौर पर कुछ विशिष्ट एसडीजी से संबंधित है, यह एक क्रॉस-कटिंग उद्योग है जो विकास ला सकता है जो न केवल आर्थिक विकास और रोजगार, साझेदारी, जिम्मेदार उपभोग और नवाचार के वर्गों तक सीमित है, बल्कि जलवायु कार्रवाई, लैंगिक समानता और समावेशिता, आदि।


यह 10 अलग-अलग तरीके बताता है जिसमें पर्यटन को एसडीजी के एक समर्थक के रूप में उपयोग किया जा सकता है, जिसमें शामिल हैं: अंतर्राष्ट्रीय सहयोग के माध्यम से जलवायु कार्रवाई, न्यायसंगत आर्थिक मॉडल, सार्वजनिक-निजी-सामुदायिक भागीदारी, आगंतुकों को हितधारकों के रूप में पहचानना, गंतव्य प्रबंधन, आदि।


रिपोर्ट में नीतिगत सिफ़ारिशों तक पहुंचने के लिए कार्य समूह द्वारा किए गए सर्वेक्षण अनुसंधान को सूचीबद्ध किया गया है, जिसमें प्रमुख समर्थकों को ढूंढना भी शामिल है। इनमें से, 5 प्राथमिकता वाले क्षेत्रों की पहचान कार्य समूह द्वारा की जाती है, और दस्तावेज़ इस बात के लिए विशिष्ट दिशानिर्देश देता है कि इन्हें नीति-निर्माण में कैसे साकार किया जाएगा।


हरित पर्यटन: दुनिया जिस जलवायु संकट से गुजर रही है, उसके कारण इसे प्राथमिकता दी गई है। पर्यटन उद्योग को पारिस्थितिक तंत्र के संरक्षण, टिकाऊ बुनियादी ढांचे के निर्माण, पुनर्योजी प्रथाओं के रोजगार और मूल्य श्रृंखलाओं में परिपत्र दृष्टिकोण, और हितधारकों के रूप में पर्यटकों को कायम रखने में शामिल होना चाहिए।


यह हरित पर्यटन के लिए विभिन्न चुनौतियों को सूचीबद्ध करता है, और उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले अवसरों का आकलन करता है। फिर इन्हें विभिन्न विशिष्ट उद्देश्यों में रेखांकित किया जाता है जिन्हें पर्यटन उद्योग को प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए। सूचीबद्ध चुनौतियाँ इस प्रकार हैं: स्थायी बुनियादी ढांचे में परिवर्तन, जैव विविधता संरक्षण, स्थानीय आबादी की भागीदारी, अपशिष्ट को कम करने के लिए माप में सुधार और नागरिक कार्रवाई में उन्नति।


डिजिटलीकरण: कार्य समूह उपभोक्ताओं की बदलती आदतों के साथ प्रतिस्पर्धी बाजार में अपनी जगह बनाए रखने के लिए, दुनिया भर में तकनीकी विकास के अनुरूप पर्यटन उद्योग में डिजिटलीकरण की आवश्यकता को पहचानता है। इस प्रकार, इसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता, संवर्धित और आभासी वास्तविकता और ब्लॉकचेन को शामिल करने के साथ-साथ स्मार्ट यात्रा सुविधा और स्मार्ट गंतव्य प्रबंधन की आवश्यकता है। इससे एमएसएमई और उद्योग के कर्मचारियों को भी फायदा होगा।


रोडमैप नीति निर्माताओं को डिजिटलीकरण की लापरवाह प्रगति के खिलाफ चेतावनी देता है जो गहरी असमानता का कारण बनेगा, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि डिजिटलीकरण से स्थिरता और समावेशन हो।


कौशल: इस प्राथमिकता का तात्पर्य व्यापक और अधिक समावेशी वैश्विक प्रतिभा के लिए नौकरियों का सृजन करना है। पर्यटन को आर्थिक विकास के एक उपकरण के रूप में उपयोग किया जा सकता है। इसमें व्यावसायिक प्रशिक्षण, अपस्किलिंग, रीस्किलिंग और नई स्किलिंग शामिल है। नीति को प्रतिभा आकर्षण और प्रतिधारण, स्थानीय आबादी के एकीकरण, स्थायी कौशल विकसित करने और पर्यटन क्षेत्र की धारणा में सुधार लाने की दिशा में तैयार किया जाना चाहिए।


पर्यटन एमएसएमई: पर्यटन उद्योग के लिए एमएसएमई आवश्यक हैं। हालाँकि, वे अधिकतर अनौपचारिक अर्थव्यवस्थाएँ हैं जो COVID-19 महामारी के दीर्घकालिक प्रभावों से जूझ रही हैं। पुनरुद्धार का यह समय एमएसएमई के डिजिटलीकरण और आधुनिकीकरण के अवसर की अनुमति देता है, विशेष रूप से सरकारी निवेश के साथ यात्रा और गतिशीलता स्टार्टअप के माध्यम से। एमएसएमई को स्थायी परिवर्तन से गुजरना होगा, मूल्य श्रृंखला में एकीकृत होना होगा, आकार की परवाह किए बिना समर्थन प्राप्त करना होगा, बाजार ज्ञान साझा करना होगा और पहुंच बढ़ानी होगी।


गंतव्य प्रबंधन: पर्यटन स्थल किसी भी स्थान में शामिल संसाधनों के लिए एक तकनीकी शब्द है जहां पर्यटक समय बिताते हैं। संयोजकों के नेटवर्क के हिस्से के रूप में, संगठन गंतव्यों के लिए गंतव्य प्रबंधन संगठन (डीएमओ) स्थापित किए जाने हैं। उन्हें जोखिम प्रबंधन और स्थिरता पर ध्यान केंद्रित करना है। वे स्थानीय स्तर पर अभिनेताओं के साथ-साथ पर्यटन स्थलों में शामिल विभिन्न शक्ति संरचनाओं के बीच कार्रवाई को समेकित करते हैं। उन्हें सहयोग, डेटा संग्रह और प्रबंधन, लचीलापन, बहुस्तरीय दृष्टिकोण विकसित करना, नए शासन पैटर्न को आंतरिक बनाना और प्रभावी दीर्घकालिक साझेदारी बनाने पर ध्यान केंद्रित करना है।


रिपोर्ट इन विभिन्न प्राथमिकताओं के लिए केस स्टडीज को सूचीबद्ध करती है, जिसमें इन नीतिगत सिफारिशों के कार्यान्वयन के लिए प्रत्यक्ष तरीके देने के लिए पर्यटन उद्योग पर किए गए शोध का वर्णन किया गया है। जीओए रोडमैप इस बात पर जोर देता है कि ये स्थायी भविष्य की दिशा में प्रगति के लिए कार्य समूह के सदस्यों को निर्धारित स्वैच्छिक कार्रवाई योग्य दिशानिर्देश हैं।